Häufige Fragen
Kurz und ehrlich erklärt
Was macht KapFixIT?
KapFixIT ist das Einzelunternehmen von Sebastian Karpala in Dortmund: IT-Service mit Reparatur, Datenrettung und Support, IT-Betreuung, Webdesign und Sublimationsdruck, alles aus einer Hand.
Für wen ist KapFixIT da?
Besonders für Vereine und soziale Träger zu fairen Preisen sowie für Privatkunden und kleine Betriebe in Dortmund und Umgebung.
Wo ist KapFixIT tätig?
Vor Ort in Dortmund und NRW, per Fernwartung deutschlandweit, oft innerhalb weniger Minuten.
Was kostet ein Erstgespräch?
Nichts. Das Erstgespräch ist immer kostenlos und unverbindlich, und du erfährst vorher, was eine Leistung kostet.
Wann bist du erreichbar?
Kein Zeitfenster, keine Warteschleife. Ich gehe fast immer selbst ran. Bin ich beim Kunden, rufe ich zurück, meist innerhalb weniger Stunden.
Bin ich an einen Vertrag gebunden?
Nicht mit einem Knebelvertrag. Bei der Betreuung vereinbaren wir Laufzeit und Kündigung individuell, passend zu dir. Hosting läuft mindestens 12 Monate.