Dortmund & NRW · Remote & Vor Ort

IT-Probleme gelöst in unter 24 Stunden, für Vereine, soziale Träger & Privatkunden. Kein Bot. Kein Ticket. Ich gehe ran.

5,0Google
30+Kunden
<24hReaktion
10+Jahre
BitDefender Partner
·
Microsoft 365
·
Dortmund & NRW
·
DSGVO-konform
Was ich mache

Vier Bereiche.
Eine Anlaufstelle.

Klick auf einen Bereich, ich zeige dir genau, was ich für dich tun kann.

01

IT-Sicherheit

Virenschutz, Backup & 24/7-Monitoring, bevor etwas passiert.

BitDefender & MS Defender
24/7 Monitoring
Cloud-Backup EU/DSGVO
Zero Trust
MFA & Passwortsicherheit
Monatlicher Bericht
Pakete ab 15 €/Gerät/Monat · Monatlich kündbar
02

IT-Service

PC streikt, Daten weg, zu langsam? Reparatur, Datenrettung & Remote-Support.

PC & Laptop Reparatur
Datenrettung
SSD- & RAM-Upgrades
Microsoft 365
Fernwartung in Minuten
Neuinstallation & Setup
Remote 45 €/Std. · Vor-Ort 90 €/Std. · Erstgespräch gratis
03

Webdesign

Moderne Website in 1–2 Wochen, DSGVO-konform, mobil & SEO-fertig.

Website in 1–2 Wochen live
Hosting Deutschland/EU
DSGVO-konform & SEO
Relaunch & Pflege
Logo & Corporate Design
Google Business
Website ab 490 € · Hosting ab 19 €/Mon.
04

Dein Design

Sublimationsdruck: Tassen, Shirts, Vereinskleidung & personalisierte Geschenke.

Fototassen & Spruchtassen
Shirts & Hoodies
Vereinskleidung bedrucken
Personalisierte Geschenke
Mengenrabatt für Vereine
Versand deutschlandweit
Tassen ab 19 € · Mengenrabatt ab 10 Stück

Erstgespräch kostenlos & unverbindlich

10 Minuten reichen meistens. Kein Druck, keine Kosten, nur ehrliche Beratung.

Für wen?

Für wen kommt KapFixIT in Frage?

Drei Welten, ein persönlicher Ansprechpartner, klick rein, was zu dir passt.

A

Vereine & Soziale Träger

IT für NGOs, Vereine & gemeinnützige Einrichtungen, fair statt Agentur-Preise.

Website DSGVO-konform
Microsoft 365 für NGOs
IT-Sicherheit & Datenschutz
Vereins-Merch & Druck
PC-Support & Reparatur
Faire Vereinspreise
B

Privatkunden

PC kaputt, Daten weg, zu langsam? Kein Fachchinesisch, keine versteckten Kosten.

PC & Laptop Reparatur
Datenrettung
Upgrade statt Neukauf
Virenschutz
Microsoft 365 & Cloud
Remote-Support
Remote 45 €/Std. · Erstgespräch gratis
C

Unternehmen & B2B

Verlässliche IT-Betreuung für Kleinunternehmen & Selbstständige in Dortmund & NRW.

Managed IT & Wartung
Microsoft 365 Einrichtung
Netzwerk & WLAN
Datensicherung & Backup
IT-Sicherheit
Webauftritt & Hosting
Über mich

Ein Gesicht, kein Callcenter

Sebastian Karpala, KapFixIT Dortmund

Sebastian Karpala

Inhaber KapFixIT · Dortmund & NRW

Ich bin Sebastian, und hinter KapFixIT steckt kein Team anonymer Hotline-Mitarbeiter, sondern ich persönlich. Ob IT-Problem, Website oder bedruckte Tasse: Du sprichst immer direkt mit mir, in verständlicher Sprache und zu fairen Preisen. Mir ist wichtig, dass du dich gut aufgehoben fühlst, vom ersten Anruf bis zur fertigen Lösung. Genau dafür gibt es KapFixIT in Dortmund, NRW und im Sauerland.

Dein Sebastian 👋
KI-Assistent

Nicht sicher, was du brauchst?

Schreib mir dein Problem, ich verstehe es und leite dich weiter.

Katrin

Katrin

Hallo! Wie kann ich helfen?

Assistentin
Claude (Anthropic) · Keine Datenspeicherung · Datenschutz
Kundenstimmen

30+ ★★★★★ auf Google

Echte Bewertungen, ungefiltert.

★★★★★

Wir sind super zufrieden, schnelle und sehr kompetente Hilfe. Vielen Dank, immer wieder gerne!

Lothar G.
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★★★★★

Service zur Reparatur meiner Festplatte online gefunden. Sehr netter Kontakt, die Lösung schnell und unkompliziert, meine Festplatte läuft wieder einwandfrei. Kann ich nur empfehlen!

Ingo R.
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★★★★★

Meine externe Festplatte gab kein Lebenszeichen mehr. Sebastian hat sich schnell gemeldet, den Fehler rasch gefunden und kostengünstig behoben. Vielen, vielen Dank, jederzeit weiterzuempfehlen!

Christiane D.
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★★★★★

Mein Halbwissen war ausgeschöpft, die Laune ganz unten. Doch dann wurde mir von KapFixIT kompetent und engagiert weitergeholfen. Danke dafür, gerne wieder!

Wolfram G.
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★★★★★

Hat meinen Laptop quasi sofort durchgecheckt, zu meiner großen Freude war es nur das Netzteil. So schnelle, unkomplizierte Hilfe, netter Kontakt dazu. Meine allerbeste Empfehlung!

G. Schmitz
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★★★★★

Sehr kompetent und hilfsbereit. Schnelle Hilfe, kann ich nur bestens weiterempfehlen.

Ilka N.
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★★★★★

Ich kann KapFixIT nur weiterempfehlen: alles zuverlässig, fachlich sehr kompetent und ausgesprochen freundlich. Sebastian kann auch gut erklären, wenn einem die Materie fremd ist.

Gabi B.
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Super nett, super hilfsbereit und schnelle Problemlösung. Kann ich sehr empfehlen.

Heike F.
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★★★★★

Super Service, prompt und kompetent. Sehr freundlich, die Erklärungen alle verständlich, zivile Preise. Danke!

A. Fess
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★★★★★

Als Studentin hatte ich einige Anliegen, unglaublich hilfreich und nett, und die Preise sehr studentenfreundlich. Mir wurde immer sehr sorgfältig und beruhigend geholfen. Alles super toll und schnell.

Nasrin N.
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Meinen alten iMac wollte ich fast aufgeben, gut, dass ich mich an Sebastian gewandt habe! Top-Beratung, stets auf dem Laufenden gehalten. Nun läuft alles wieder perfekt. Danke dafür!

J. R.
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Freundlich, schnell und sehr kompetent. Hatte schon befürchtet, meinen 5 Jahre alten Desktop begraben zu müssen.

Malte
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Office-Paket vermisst und dringend eine Bewerbung zu schreiben. Innerhalb einer halben Stunde gemeldet und per TeamViewer schnell installiert. Freundlich und verständlich, super Leistung!

Alexandra E.
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Sehr zufrieden. Engagiert, kompetent, freundlich und lösungsorientiert. Mein Gerät war leider nicht zu retten, aber ich habe keinerlei Daten verloren, auch finanziell ein fairer Deal. Absolut zu empfehlen.

Petra B.
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Top Typ, der Sebastian! Egal ob IT oder Gravur. Mein Großauftrag (10 Tassen, 2 Shirts) wurde 1a umgesetzt, die Beratung war top. Uneingeschränkt zu empfehlen, die nächsten Aufträge stehen schon an!

Nico E.
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★★★★★

Schnelle und kompetente Hilfe. Freundliche Beratung und sehr flexibel bei Terminen. Absolut zu empfehlen.

Horst E.
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★★★★★

Hilfsbereit, kompetent, schnell, jederzeit wieder. Kann KapFixIT nur empfehlen!

Sabine H.
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War sehr zufrieden mit der Datenrettung von meinem in der Badewanne versenkten Laptop! Schnell und fairer Preis, klare Empfehlung!

Sarah B.
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Toller, unkomplizierter Service und sofortige kompetente Hilfe. Dazu kostengünstig, immer wieder!

Brigitte S.
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KapFixIT hat schnell gearbeitet, die Abwicklung war gut, und hat sogar den Preis reduziert, als nichts mehr zu machen war.

Leif S.
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Sehr kompetent und zuverlässig, sehr schnelle Reparatur. Absolut empfehlenswert.

Der Italiener
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★★★★★

Vielen Dank für die tolle Unterstützung!

Elena H.
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Kompetente Hilfe, schnell, zuverlässig und geduldig mit einem Laien, der verstehen und lernen will. Dank von Sylvia.

Sylvia K.
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Wie immer ein erstklassiger Service. Kann es zu 100 % weiterempfehlen!

Markus K.
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Eine sehr gute Arbeit. Alles tiptop. Gerne wieder!

Jessica M.
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Kann ich nur weiterempfehlen, Reparatur schnell und preiswert.

Werner M.
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Gut, zuverlässig, günstig und schnell. Einfach topp!

Marita B.
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Freundlich, kompetent, fair. Sehr zu empfehlen.

Heinz U.
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Hervorragende Arbeit, ich bin begeistert. Vielen lieben Dank, kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Angela K.
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★★★★★

Blitzschnelle Reaktion und super hilfsbereit. Im Urlaub suchte ich verzweifelt jemanden für meinen Laptop, Sebastian löste das Problem innerhalb eines Tages und rettete alle meine Uni-Dokumente. Wärmstens zu empfehlen!

Margarida A.
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Häufige Fragen

Kurz & ehrlich erklärt

Was macht KapFixIT? +

KapFixIT ist das Einzelunternehmen von Sebastian Karpala in Dortmund. Ich biete IT-Service (Reparatur, Datenrettung, Support), IT-Sicherheit (Virenschutz, Backup, Überwachung), Webdesign & Hosting sowie Sublimationsdruck (Tassen, Shirts & mehr), alles aus einer Hand, mit einem persönlichen Ansprechpartner.

Für wen ist KapFixIT da? +

Besonders für Vereine und soziale Träger, zu fairen Preisen statt Agentur-Tarifen, sowie für Privatkunden und Kleinunternehmen in Dortmund und Umgebung.

Wo bist du tätig? +

Vor Ort in Dortmund & ganz NRW, sowie in Arnsberg, Neheim & im Sauerland (dort bevorzugt per Fernwartung). Per Fernwartung helfe ich deutschlandweit, oft schon innerhalb weniger Minuten.

Was kostet ein Erstgespräch? +

Nichts. Das Erstgespräch ist immer kostenlos und unverbindlich. Du erfährst vorab klar, was eine Leistung kostet, keine versteckten Kosten.

Wie schnell bekomme ich Hilfe? +

Auf Anfragen antworte ich in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Bei akuten Problemen bin ich per Fernwartung oft in Minuten auf deinem Gerät.

Bin ich an einen Vertrag gebunden? +

Nein. Laufende Sicherheits- und Hosting-Pakete sind monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.